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她们,温暖了游子回家的路……

她们,温暖了游子回家的路……

【概要描述】她们,温暖了游子回家的路……驻京日记:“工作人员对孩子们的呵护关爱,打消了家长们当初对留学生回来后面临什么样境遇的担忧。所有辛勤奋战一线的工作人员热情与努力的付出,给孩子们上了一堂生动的爱国主义教育课。”这是我院驻京涉外疫情防控协调组成员吴冬梅护士长收到的一封感谢信。归国旅客千里迢迢回到祖国,他们有不安、有惶恐、有未知,是驻京涉外疫情防控协调组工作人员规范的转运流程、严格的防护操作和细心暖心的开导

她们,温暖了游子回家的路……

【概要描述】她们,温暖了游子回家的路……驻京日记:“工作人员对孩子们的呵护关爱,打消了家长们当初对留学生回来后面临什么样境遇的担忧。所有辛勤奋战一线的工作人员热情与努力的付出,给孩子们上了一堂生动的爱国主义教育课。”这是我院驻京涉外疫情防控协调组成员吴冬梅护士长收到的一封感谢信。归国旅客千里迢迢回到祖国,他们有不安、有惶恐、有未知,是驻京涉外疫情防控协调组工作人员规范的转运流程、严格的防护操作和细心暖心的开导

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驻京日记“工作人员对孩子们的呵护关爱,打消了家长们当初对留学生回来后面临什么样境遇的担忧。所有辛勤奋战一线的工作人员热情与努力的付出,给孩子们上了一堂生动的爱国主义教育课。”这是我院驻京涉外疫情防控协调组成员吴冬梅护士长收到的一封感谢信。归国旅客千里迢迢回到祖国,他们有不安、有惶恐、有未知,是驻京涉外疫情防控协调组工作人员规范的转运流程、严格的防护操作和细心暖心的开导,温暖了游子的心,让他们感受到祖国的强大,家乡的温暖。

近日,我院驻京涉外疫情防控协调组成员吴冬梅护士长接到任务,要转运几名归国留学生。“这几名留学生中,小孙和他父亲让我印象深刻。”留学生小孙的父亲很早就添加了护士长的微信,询问归国转运的相关政策、流程、路线等,事无巨细甚至会反复纠结于一些细小的问题,担忧之心显而易见。父亲的担心转化为一条条唠叨的微信发给儿子,也在一定程度上影响了儿子的情绪。

吴冬梅护士长敏锐地发现了父子俩的情绪问题,除了完成好各项任务外,还主动承担起了做好心理疏导的职责。她从专业的角度指导小孙做好正确的个人防护,向他介绍转运的工作情况,消除不必要的担心,随后又将详细的转接送信息告知小孙的父亲,让他宽心。“放心吧!回到祖国,就平安了,剩下的交给我们。”温暖贴心的话语,专业严谨的工作态度渐渐抚平了父子俩焦灼的心绪。

陪同转运的这段时间,在吴护士长的开导和帮助下,小孙放下担忧,还主动帮助转运组做一些力所能及的事情。在酒店里,小孙留下一张纸条,上面写着:“感谢祖国,感谢江苏,感谢所有迎接海外回国儿女的工作人员,让我们一下飞机就感受到祖国的温暖。”他的父亲也发来一封感谢信,感谢吴冬梅护士长以及转运组所有工作人员所做的一切。

随着将这几名留学生顺利地护送到定点车站,护士长圆满完成这一次任务,又投入了新的工作中。转运组的工作辛苦而繁忙,她们不仅要转运护送好一批批归国的旅客,还要针对不同人群的个性问题和应急情况做好万全准备;遇上焦虑的旅客,还要做好心理疏导。任务艰巨,她们却从不言苦。吴冬梅说:“让大家平安回家是我们的职责,我会继续做好入境归国家乡人的守护人!”

 

附:感谢信

经过一番纠结,儿子还是决定从美国返回,刚开始心理上是很紧张的。一来因为美国疫情越来越严重,二来是因为乘坐飞机对疫情感染风险的不确定性。加之网上也充斥着不少对海外留学生回国的种种非议,也增加了我们家长对孩子返程的忐忑不安和焦虑心情。临行前对准备工作事无巨细的各种嘱咐叮咛,也无形中将不安情绪传递给了儿子。从他去机场开始,我们的心就悬了起来,无数的担心演化膨胀成了无尽的焦燥不安,无助的父母只能在家中默默的祈祷一切平安。

 App上终于得知航班顺利降落首都机场,在经历了近三小时的排队检疫登记,儿子终于登上了发往新国展中心的大巴。原本以为在经历了全程防护装备加持的二十多个小时航程后,孩子恐怕成了一只惊弓之鸟。然而出乎我的意料,电话中的他已全然没有了登机时的惶恐,甚至还反过来宽慰我们。原来是细心的南通驻京工作人员从早先登记的信息中得知电话号码,在降落后的第一时间就与孩子通了电话,及时用温暖的言语抚慰了他们焦灼不安的情绪,令人印象最深刻的一句就是“回到祖国,就平安了”。也正是这句话给家长们也打了一针镇静剂。是啊,当疫情开始在全球曼延的时候,还有什么能比回到祖国母亲怀抱更加安全的呢?在新国展中心,当孩子们从工作人员手中接过热腾腾的饭菜时,很多孩子流下了眼泪。一盒普通的盒饭在经历了二三十小时的饥饿之旅后,变成了美味无比的珍馐。用儿子原话形容叫“好吃得哭了”。工作人员一句关切地“慢慢吃,别噎着,不够还有”,瞬间让孩子们再次泪目。

在众多南通驻机场工作人员中,儿子接触较多的是吴冬梅护士长。从下机后第一句问候开始,吴护士长就让儿子感受到了浓浓的家乡亲情。在随后的流程中,护士长用暖心耐心的话语,专业细致的指导,无微不至的关怀,让儿子紧张的心情渐渐缓解,在亲眼目睹了工作人员们为归国人员紧张有序的忙碌身影后,孩子被他们的工作热情与精神深深的感动了,主动提出想尽一份力,分担一些简单的工作。在吴护士长的指导下,他主动承担了照顾其它回国人员,制作联系名录,建立微信群,为同车返回人员订购快餐等工作。这些举动让我们也十分欣慰。所有工作人员在尽心尽职的过程中,无形为孩子们树立了勇于奉献、敢于担当的榜样,满满的正能量必定会在他们的成长经历中注入最强大的动力。

作为一名留学生家长,从这次归国返程中也深深体会到了祖国对海外学子的关切之情。工作人员对孩子们的呵护关爱,打消了家长们当初对留学生回来后面临什么样境遇的担忧。所有辛勤奋战一线的工作人员热情与努力的付出,给孩子们上了一堂生动的爱国主义教育课。正如儿子在离开北京宾馆时留下一张纸条上所写的那样“感谢祖国,感谢江苏,感谢所有为迎接海外回国儿女的工作人员,让我们一下飞机就感受到祖国的温暖”,这肺腑之言说出了许多归国人员的心声。相信这个特殊的回国经历一定会深深的铭记在他们脑海里,在今后各自的人生旅途中,无论身在何处,心里都将永远珍藏着这份对祖国的浓浓眷恋!

丁兢奕

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